Не выгорайте там! #36 Запись эфира про выгорание Резюме по итогам нашего разговора с Натальей Мартыновой об эмоциональном выгорании. Обратите внимание, что это не академический взгляд на вопрос, а наши размышления. Я в конце упоминал статью «Ценность человеческого существования» Альберта Эллиса. Если хотите её получить в электронном виде, напишите комментарий. Итак, поехали. 1. Выгорание это синдром, то есть сумма таких величин: ❗эмоциональное истощение (а дальше и физическое) ‼+ деперсонализация (когда я отстраняюсь от дела, функционирую на автопилоте) 🆘+ обесценивание своих результатов, достижений (а дальше может быть и обесценивание профессии, деятельности компании, отрасли и т.д., вплоть до полной потери смысла жизни). Соответственно, вы можете понять, есть ли у вас #выгорание и как далеко зашло, задав себе вопросы: 1) насколько изматывает меня моя деятельность? И какова динамика (с каждым днём чувствую себя всё хуже)? 2) Насколько я вовлечен(а) в работу, есть ли живой интерес к ней (и какова динамика — как было раньше)? 3) Вижу ли я #ценность и #смысл того, что делаю, помню ли о прошлых достижениях? Формальный тест можете поискать по запросу «опросник выгорания #Маслач» — есть онлайн. 2. Выгорание возникает вследствие нескольких факторов: — Потеря личного смысла деятельности или подмена его побочными целями: зарплатой, карьерой, признанием и т.д. — Бесчеловечность компании. Когда люди эксплуатируются как механизмы, на износ. — Плохие отношения внутри коллектива. Это может быть травля отдельных людей, дискриминация по иерархии (например, врачи пренебрежительно относятся к медсёстрам и прочему "обслуживающему персоналу"), или общий «серпентарий». — Игнорирование или #обесценивание достижений со стороны руководства: сколько ни сделай, а благодарности не дождёшься. — Несовпадение личных ценностей ценностям компании или требованиям должности. Например, человеку важно помогать клиентам и заботиться о них, а от него требуют только выжать из каждого побольше прибыли. 3. ЧТО ДЕЛАТЬ? Во-первых, понять, о чём выгорание мне сигнализирует. Да, просто посмотреть на своё состояние как на сигнал «что-то не так!» и попробовать понять, что именно. В качестве подсказок используйте пункт 2 этой заметки. Запишите свои размышления и выводы. Обязательно писать! Иначе всё это превратится в бесконечную руминацию (смотри об этом заметку #15 за 12 ноября). Во-вторых, вспомните, а когда-то вам эта работа ПО СУТИ была интересна, близка, в радость? ИМЕЛА СМЫСЛ? Если такого никогда не было и вы всегда занимались этим только ради денег, признания, власти, славы и т.п., то плохие новости: пока не увидите смыслы в самой деятельности, соответствующие вашим ценностям, то всё остальное тщетно. Ну и надо эти смыслы и ценности записать тоже. Но тут может быть проблема. Даже проблемища! В самом начале я писал, что один из признаков выгорания — обесценивание. Так вот, оно будет мешать вам увидеть, вспомнить смыслы и ценности. Если это так, то без помощи со стороны вряд ли удастся справиться. В этом ограничение самопомощи. В-третьих, смотрите на записанное и сортируйте это на внешние и внутренние проблемы. А ко внешним проблемам сформулируйте своё отношение. Например: угрюмый босс, тупые коллеги, переработки — внешнее. Потеря смысла, ожидание похвалы от босса, раздражение на коллег, обида и беспомощность из-за постоянной сверхурочное работы — это внутреннее. В-четвёртых, переформулируйте каждую проблему в задачу. Например: «Я всё жду, когда босс похвалит меня за хорошую работу. И каждый раз обижаюсь, когда этого не происходит. Поскольку он никогда не хвалит, обида стала уже постоянной» → Переводим в задачу: «Как мне перестать ждать похвалы от этого старого хрыча, который никогда никому доброго слова не скажет? Как перестать обижаться?» Или: «Я каждый раз злюсь, когда люди, которые не понимают в моей работе лезут с оценкой, критикой и советами (а в нашем большом коллективе это почти каждый день)!» → Переформулируем: «Как перестать злиться на слова людей, не понимающих в моей работе, а спокойно делать то, что я делаю? Собаки лают, а караван идёт» Классные способы работы с некоторыми проблемами Наталья рассказала в эфире и привела примеры, так что смотрите запись. Здесь остановлюсь, хотя писать можно ещё очень долго. Тут заметкой не отделаешься, — скорее курс нужно делать. В завершение напомню, что на работе мы проводим до 40% времени бодрствования, так что тратить это время на то, что не имеет для вас смысла и не соответствует вашим ценностям — это предавать себя. И вот слова Альфрида Лэнгле, которого цитировал в эфире: «Синдром выгорания — это счет, который предъявляет психика за уже давно отчуждённую, бедную отношениями жизнь». Берегите себя, занимайтесь тем, что важно! #прямойэфир #психология #эмоции #Эфир #НаталияМартынова #selfhelp #самсебепсихолог #самсебемозгоправ #самопомощь #СергейЛысенко